Nos interventions s’appuient sur la bibliographie et les références théoriques suivantes :
Bibliographie
Monographies
– CARRE, Christophe. Sortir des conflits. 2e éd. Paris : Ed. Eyrolles, 2010. (Eyrolle pratique),
202 p.
– CARRE, Christophe. 50 exercices pour résoudre les conflits sans violence. Paris : Ed. Eyrolles, 2009, 126 p.
– DE LASSUS, René. L’analyse transactionnelle. Ed. Marabout, mars 2010. 270p.
– DUTERME, Claude. La communication interne en entreprise. Pour une compréhension systémique des organisations. Ed Enrick, 2016. 172p.
– EMONT, Philippe et al. Traiter les risques psychosociaux en institution sociale. Biesco : Ed. ESF, 2015. (Les guides directions), 128 p.
– GILL Lucy Comment réussir à travailler avec presque tout le monde. Ed. Retz,2016, 167 p.
– GUICHARD, Jean et HUTEAU, Michel. Orientation et insertion professionnelle : 75 concepts clés. Paris : Ed. Dunod, 2007, 480 p.
– GUIENNE-BOSSAVIT, Véronique. Etre consultant d’orientation psychosociologique. Paris : Ed. L’Harmattan,1994, 298 p.
– LAFARGE, Isabelle et HEENEN-WOLFF, Susann. Le petit guide du jeune psy. 2e éd. Paris : In press, 2016, 180 p.
– MALAREWICZ, Jacques Antoine. Systémique et entreprise. Mettre en oeuvre une stratégie de changement. 3e éd. France Pearson : 2012, 267 p.
– MINTZBERG, Henri. Le management : voyage au centre des organisations, traduit de l’anglais par Jean-Michel Béhar. 2e Ed. Paris : Ed. Eyrolles, 2004. (Poche), 703 p.
– ROBLES, Teresa. Hypnose ericksonienne en groupe pour gérer le stress et prévenir le burn-out, traduit de l’espagnol par Armelle Touyarot. Bruxelles : les Ed. Satas, 2016, 90 p.
Sites internet
– ACNV-BF. Communication non violente
cnvbelgique.be
(Consulté le 15/03/2017).
– CALIF. CALIF
www.calif.be/calif
(consulté le 8 novembre 2016).
– Centre EDIT. Centre d’insertion socio-professionnelle pour demandeurs d’emploi.
www.editasbl.be
(consulté le 8 novembre 2016).
– CVFE. Collectif contre les violences familiales et l’exclusion.
www.cvfe.be
(Consulté le 23/12/2016).
– GUICHARD, Patrick. Les travailleurs sociaux libres.
www.travailleurs-sociaux-libres.fr
(Consulté le 03/01/2017).
– Jefar. Accueil.
www.jefar.be
(consulté le 10 novembre 2016).
– Larousse. « Dictionnaires de français ». In : Larousse.
www.larousse.fr/dictionnaires/francais
(Consulté le 10/02/2017).
– L’interfédé CISP. Actualité.
www.interfede.be/siteprovisoire
(consulté le 8 novembre 2016).
– VERMEULEN, Jérôme. Le psychologue.be.
www.lepsychologue.be
(Consulté le 17/03/2017).
– METAMORPHOSES. Métamorphoses : la performance naît de l’humain
metamorphoses.be
(Consulté le 12/02/2017).
– Service Public Fédéral Emploi, travail et concertation sociale. Service Public Fédéral Emploi, travail et concertation sociale
www.emploi.belgique.be
(Consulté le 20/12/2017).
– Wikipédia. Wikipedia : l’encyclopédie libre.
fr.wikipedia.org
(Consulté le 20/01/2017).
Notes de cours
– FRANCOIS, Jean-Christophe. Formation du personnel : 2e Assistant en psychologie. Jemeppe S/Meuse : Haute Ecole de la Province de Liège, Catégorie sociale, 2016-2017. Notes de cours manuscrites.
– MARQUES, Manuela. Déontologie : 3e Assistant en psychologie. Jemeppe S/Meuse : Haute Ecole de la Province de Liège, Catégorie sociale, 2016-2017. Notes de cours manuscrites.
– MERCIER, Catherine. Analyse institutionnelle et organisationnelle : 3e Assistant en psychologie. Jemeppe S/Meuse : Haute Ecole de la Province de Liège, Catégorie sociale, 2016-2017. Notes de cours.
– MERCIER, Catherine. Gestion des conflits : 3e Assistant en psychologie. Jemeppe S/Meuse : Haute Ecole de la Province de Liège, Catégorie sociale, 2016-2017. Notes de cours.
– MOUILLET, Sylvie. Psychologie de la personne âgée : 3e Assistant en psychologie. Jemeppe S/Meuse : Haute Ecole de la Province de Liège, Catégorie sociale, 2016-2017. Notes de cours manuscrites.
– SCHAFFER, Etienne. Psychologie du travail : 3e Assistant en psychologie. Jemeppe S/Meuse : Haute Ecole de la Province de Liège, Catégorie sociale, 2016-2017. Notes de cours manuscrites.